입력 2019.07.15 16:30

□ 수도권대학 취업률 1위(졸업생 2천명이상)를 자랑하는 경복대학교는 7월 15일 전국대학 최초로 인공지능(이하 AI) 면접을 도입하여 4차 산업혁명을 선도할 2020학년도 신입생을 선발한다고 발표하였다.
□ 100% 취업보장형 학과를 운영하는 경복대학교는 지난해부터 계획해 온 ‘인공지능기반 학생성공 마스터 플랜(Edu-innovation)’을 올해 초 확정하고 그 첫 단계로 AI와 빅데이터 분석에 기반한‘학생취업지원 AI면접 시스템’을 도입한다.
□ 한대희 경복대학교 데이터분석센터장에 따르면, “본 AI면접 시스템은 빠르게 변화하는 시대에 학생성공을 돕기 위해 입학단계부터 AI기반기술을 활용하여 빅데이터 분석은 물론 입학후 학생 데이터 분석, 학사 및 경력 관리, 학생생활 분석까지 대학생활의 전 과정을 빅데이터로 관리하여 학생들에게 정확한 데이터 분석 결과를 제공, 학생성공에 적극 기여하게 될 프로그램”이라고 밝혔다
□ 이번 AI면접을 도입함으로써 가장 큰 장점은 면접에 대한 지원자의 편리성 제공, 평가의 공정성 증대, 그리고 맞춤형 희망 산업분야 AI기반 분석자료 제공 등 다양한 혜택이 학생에게 돌아갈 것으로 기대된다.
○ 지원자는 인터넷이 연결된 PC를 활용해 공간이나 시간의 제약 없이 정해진 기간 내에 언제든지 응시할 수 있다.
○ AI면접은 편견 없이 공정하게 지원자를 평가할 수 있고, AI는 얼굴 68곳에 점을 찍어 미세한 표정, 색깔 변화를 보며 진실성과 자신감을 읽어내며, 음색과 말의 간격을 살펴 호감도를 평가한다. 또 자주 쓰는 단어로 적합한 적성도 가려낸다.
○ 평가시간 동안 지원자의 표정, 음성, 어휘, 심장박동 등 다양한 분석요소를 바탕으로 객관적이고 세분화된 평가를 할 수 있다.
○ 산업분야에서 요구되는 인재상과 데이터와 비교분석을 통한 AI보고서를 통해 학생 스스로 부족한 부분을 향상시킬 수 있는 큰 계기가 될 것으로 기대한다.
□ AI면접은 질문, 역량분석게임 등 30분간 심층구조화된 질문을 통해 지원자의 내면적 특성인 성과능력, 관계역량, 조직적합성을 통해 잠재역량을 판단하고, 겉으로 드러나는 호감도(매력도/의사표현/감정전달)를 판단한다.
○ 성과능력: 스스로 성과를 내고 지속적으로 성장하기 위해 갖춰야 하는 성과지향적 태도 및 실행력
○ 관계역량: 타인과의 관계를 좋게 유지하기 위해 갖춰야 하는 고객 지향적 태도 및 감정 파악 능력
○ 조직적합성: 조직에 적응하고 구성원들과 시너지를 내기 위해 갖춰야 하는 심리적 안정성
○ 호감도: 대면 상황에서 자신의 감정과 의사를 타인에게 적절하게 전달할 수 있는 소통 능력
□ AI면접은 지원자의 반응을 전문 분석기술 및 뇌신경과학 기반의 연구 결과 학습으로 인재의 역량을 판단한다. 경복대학교는 이를 통해 지원자의 성과역량지수, 관계역량지수, 조직적합지수, 호감지수 등 4대 핵심 성공요인을 과학적으로 분석할 수 있을 것으로 기대하고 있다.
○ 응시자 게임별로 응답한 반응시간, 의사결정의 종류와 방향, 학습 속도 등 데이터를 수집하여 뇌의 CEO라고 불리는 전전두엽(Prefrontal Cortex)의 6가지 영역과 관련된 주의(Attention), 기억(Memory), 추론(inference) 등과 관련된 역량을 측정한다.
○ 질문에 답변하는 지원자들 영상을 보고 면접관들이 평가한 데이터를 수집하여 주요 특징(Feature)을 추출하고 머신러닝(Machine Learning) 알고리즘으로 우수면접관 판단 메커니즘을 학습한다. 이를 통해 지원자의 의사소통능력, 감정전달능력, 호감도 등의 외현적인 역량을 판단한다.
○ 다양한 기업, 다양한 직무에서 일하고 있는 1~3년차 재직자들을 대상으로 AI면접 응시데이터와 성과데이터를 익명화하여 수집하고, 직군별 고성과자의 핵심요인을 분석하여 성과예측모형을 도출한다. 이를 통해 실제 지원자와 고성과자의 반응을 패턴분석하여 지원자의 성과역량과 직무적합도를 판단한다
□ 경복대학교는 AI면접을 당락에 영향을 미치는 주요잣대로 활용하기보다 지원자를 다각적으로 평가할 수 있는 추가적인 자료로 활용할 방침이다.
○ 산업체 인사가 포함된 학과평가위원회에서 AI면접 영상을 통해 면접평가를 진행하고, AI면접 분석결과와 종합적으로 판단하여 최종평가를 진행해 나갈 계획이다.
□ 경복대학교는 AI면접을 도입한 민간기업 성과를 확인하고 입시업무 담당자와 교직원, 학생을 대상으로 시험 평가해 정확도를 검증, 2020학년도 수시 신입생 선발부터 적용할 계획이다.
□ 경복대학교는 올해 말까지‘인공지능기반 학생성공 마스터 플랜(Edu-innovation)’에 따라 두 번째‘인공지능 학생생활 지원 프로그램’을 선보일 예정이며, 오는 2021년까지‘인공지능 학생성공 지원 프로그램’을 완성시켜 나갈 계획이다.
□ 한편 경복대학교는 2018 교육부 대학기본역량진단평가에서 자율개선대학 선정, 2017-2018 2년 연속 수도권대학 통합 취업률 1위, 2019 사회맞춤형 산학협력 선도전문대학 육성 2단계 사업 선정, 간호보건계열 국가고시 합격률 전국1위를 달성하는 등 교육역량이 매우 우수한 대학으로 자리매김하고 있다.
또한 수도권 최고의 재학생 88% 장학혜택, 매년 360명 해외무료어학연수, 국내최대 44대 무료통학버스 운영은 경복대만의 자랑이다.


